Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

Zone de livraison : nous livrons uniquement en France métropolitaine (Corse comprise). Nous ne livrons pas pour l'instant les DROM-COM ni l'étranger.

Frais de livraison : la livraison suivie coûte 4,90 € pour une commande d'un flacon. Elle est offerte dès 2 flacons (commandes à partir de 49,90 €, dont les cures 2 et 3 mois).

Délai : comptez 7 à 12 jours ouvrés entre la validation de votre commande et la livraison. La commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés.

Suivi : dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.

Retard ou colis non reçu : si votre colis n'est pas arrivé 15 jours ouvrés après votre commande, écrivez-nous à contact@avelis-beaute.fr. Nous lançons une enquête auprès du transporteur et, si le colis est perdu, nous vous renvoyons votre commande ou vous remboursons.

Adresse incorrecte : vérifiez bien votre adresse au moment de la commande. Si elle est erronée, le colis peut nous revenir ; un nouvel envoi pourra alors vous être facturé.